Cómo sacar tu dinero de Luckia con éxito

Repasamos los métodos para retirar dinero de tu cuenta de cliente que ofrece la casa de apuestas Luckia. Tanto si ya eres cliente como si estás pensando en serlo, uno de los puntos más importantes a la hora de valorar los servicios de una casa de apuestas es la variedad de métodos de pago que ofrece y sus características. Se trata de una cuestión clave a la hora de manejar nuestro dinero posteriormente y un aval para no tener sorpresas o desesperarse a la hora de afrontar un reintegro.

Hoy te contamos cuáles son los sistemas de retirada de fondos de Luckia, sus características, plazos de tramitación y comisiones, para que elijas la que más se ajuste a tus necesidades, evitando así pérdidas de tiempo y otros inconvenientes.

Métodos de reintegro o retiradas de dinero en Luckia

Podrás sacar dinero de tu cuenta en Luckia por los mismos sistemas disponibles para ingresar: PayPal, Skrill, Neteller, Trustly, tarjeta bancaria (crédito y débito) y transferencia, pero el método de retirada deberá coincidir con el de ingreso. Es decir, si haces tus depósitos en Luckia con PayPal, las retiradas se realizarán por defecto con este sistema. Si las haces por transferencia, tus retiradas se harán por el mismo sistema. Salvo si deseas retirar por Trustly puedes elegir este método a pesar de no haberlo utilizado para hacer depósitos.

Si has realizado ingresos por distintos métodos, el sistema elegirá por defecto el más utilizado en función de tu historial de ingresos.

Por otra parte, también hay importes mínimos para realizar una retirada de ganancias en Luckia: 10€ si optas por cobrar a través de tarjeta, PayPal o Skrill; y 20€ si quieres utilizar Neteller o Trustly, con el que es posible realizar pagos por internet a través de tu banco y sin necesidad de registrarte ni de instalar ningún software específico.

Los movimientos salientes de fondos son críticos para Luckia, para cumplir todas las normas establecidas por el Estado para evitar el fraude y la evasión fiscal. No obstante, si deseas cambiar el método de retirada de fondos que se te ha asignado, siempre es posible ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Luckia y solicitar un cambio: te damos sus datos al final de este artículo.

Como siempre y en todas las casas, ya sea para ingresar o para sacar dinero, deberás ser titular de las cuentas asociadas a los métodos de pago que vayas a usar en Luckia y las casas te exigirán que aportes documentos que acrediten este hecho. Las cuentas bancarias que utilices, además, deberán estar radicadas en España.

pagosluckia

  • PayPal: para usar este método deberás haber hecho ingresos previamente a través de él. El reintegro se hará automáticamente en la misma cuenta que hubieras usado con anterioridad. Los pagos se tramitan en 24 horas tras tu solicitud.
  • Skrill: igual que en el caso anterior, si no has usado Skrill para ingresar dinero antes no podrás sacar dinero por este sistema. Igual que con PayPal, la solicitud tarda 24 horas en ser revisada. Una vez aceptada, la recepción del dinero es inmediata.
  • Neteller: Al igual que en PayPal, Skrill o tarjeta bancaria, para poder retirar a través de Neteller es requisito indispensable que previamente hayas hecho tu depósito a través de este método.
  • Trustly: si quieres retirar dinero por este sistema, no hace falta que hayas realizado previamente ningún depósito utilizando este método. Si has ingresado con Paysafecard o transferencia bancaria puedes elegir este método.
  • Transferencia bancaria: en este caso, para recibir tu dinero en tu cuenta de banco antes has tenido que utilizar este método o realizar tu depósito. bien a través de tarjetas bancarias de la cuenta, bien a través de transferencia, bien a través de un ingreso con Paysafecard. Las transferencias tardan entre dos y tres días hábiles en recibirse, aunque pueden retrasarse incluso más en función de la entidad bancaria con la que trabajes.

En todos los plazos de tramitación de los sistemas de retirada de dinero no se incluye el proceso de verificación por parte de Luckia de los datos, para garantizar la seguridad de las operaciones.

Requisitos para sacar dinero de tu cuenta

Cuando abras tu cuenta en Luckia, o en todo caso antes de que puedas hacer ninguna retirada de dinero, la casa de apuestas te solicitará que aportes para su verificación los siguientes documentos: 

– Documento Nacional de Identidad (DNI): para poder solicitar tu primera retirada de fondos, antes deberás aportar a Luckia una copia de tu DNI o pasaporte en vigor. Todos los datos deberán coincidir con los que indicaste al abrir tu cuenta ¡y estar en vigor! Si eres extranjero pero resides en España, envía copia o foto en color del NIE

– Comprobante de titularidad de los métodos de pago: para cada cuenta o método de pago que quieras usar (cuentas bancarias o tarjetas asociadas a ellas, cuentas de pago online, etcétera), deberás aportar un documento que acredite que eres su titular.

En el caso de las cuentas bancarias, deberás enviar copia de un comprobante bancario o captura de pantalla (pantallazo) del mismo: libreta, recibo o extracto, etcétera. Procura que si son recibos o extractos, sean lo más recientes posible y nunca de más de tres meses atrás, o no te los aceptarán. En todo caso, se deben ver correctamente todos los datos del titular y de la cuenta.

Para acreditar la propiedad de tu cuenta de Skrill, igualmente, tienes que mandar a Luckia un pantallazo donde se vea tu nombre y tu correo electrónico desde dentro de tu perfil de cliente.

Toda esta documentación puedes adjuntarla desde la web en el momento que configures tu cuenta o vayas a realizar una retirada de fondos. Si lo prefieres, también puedes hacérsela llegar enviando un email a clientes@luckia.es

Una vez recibida la documentación, Luckia comprobará su exactitud y veracidad y te notificará por email si todo es correcto o aún debes aportar algo más. Aunque pueda parecer un fastidio, obviamente, todos estos procedimientos son para garantizar que los procesos se realizan en su totalidad con garantías de seguridad, tanto para la casa como para tu dinero. De no establecerse todos estos requisitos, los fraudes serían frecuentes.

Procedimiento de retirada de fondos en Luckia

El procedimiento para sacar dinero de tu cuenta de Luckia es el siguiente:

  • Entra en tu cuenta de cliente, pincha en el apartado ‘Mi dinero’ y luego ‘Retirar fondos’.
  • Puedes retirar importes a partir de 10€.
  • Podrás sacar de tu cuenta de Luckia todo el dinero que tengas en tu monedero de ‘Apuestas y Casino’. Si tienes dinero en otros monederos, deberás traspasarlo previamente a este monedero desde la sección ‘Monederos’ de tu cuenta. Recuerda que hay importes que no son saldos de dinero real, sino que están pensados para jugarse o, en caso de poder convertirse en cash, tienen requisitos de apuesta o rollover antes de pasar a tu monedero de dinero real.
  • Luckia procesa las retiradas de fondos a las cuentas de PayPal, Neteller y Skrill en un plazo máximo de 24 horas tras tu solicitud. Una vez procesada la solicitud tendrás tu dinero inmediatamente.
  • Si has ordenado una transferencia no dispondrás de tu dinero antes de dos o tres días laborables, más el tiempo que tarde Luckia en verificar tu cuenta y la operación.

descarga-copiaComisiones

Como no podía ser de otro modo, Luckia no aplica ningún tipo de comisión a tus retiradas de dinero. Como siempre os decimos, si una casa de apuestas te cobra dinero por ingresar dinero en tu cuenta para jugártelo con ellos o por retirar dinero, ve pensando en cambiar de casa de apuestas. ¿Por qué? Pues porque no hay justificación alguna para que una casa te cobre comisión por gestión de dinero, a no ser que estés bajo sospecha de alguna irregularidad, en cuyo caso los fondos podrían ser retenidos, pero nunca aplicarse ‘comisiones’ por moverlos. Eso sí, solo puedes retirar fondos de dinero real, lo denominado como saldo retirable. Si tienes fondos de dinero de una promoción u oferta, deberás cumplir el rollover y requisitos de la promoción para convertirlo en dinero real y poderlo cobrar. Estas condiciones puedes revisarlas en el apartado de términos y condiciones de cada promoción. Podrás sacar sin comisión alguna cualquier saldo que esté en tu monedero de Apuestas y Casino.

Me he equivocado, ¿cómo cancelo una retirada de fondos?

Le puede pasar a cualquiera, decidiste sacar saldo de tu cuenta pero te equivocaste de importe o, tras ordenar la transferencia, te acordaste de ese partidazo en el que quieres apostar por todo lo alto. No te preocupes, es más frecuente de lo que crees. Luckia procesa todas las transferencias solicitadas a partir de las 16:00 horas cada día laborable. Hasta hace poco solo podías cancelar una retirada de fondos llamando a Luckia, pero ahora es posible anular esa transferencia desde la web.

Si deseas cancelar una retirada accede a la sección Mi Dinero > Retirar. Aquí te aparece la opción de ‘Cancelación de Retiradas’. Observarás la solicitud de pago y tan solo deberás pulsar sobre ella, pero, ¡ojo!, si no aparece es que el departamento de pagos de Luckia ya ha gestionado tu pago y recibirás tu dinero en cualquier momento.

Resolución de incidencias

Si tu solicitud de retirar dinero se retrasa más de lo debido, se te informa de que tu retirada ha sido cancelada o tienes cualquier tipo de incidencia, el servicio de Atención al Cliente de Luckia te ayudará a través de estas formas de contacto:

  • Teléfono gratuito 900 37 38 23.
  • Chat en directo desde la página web de Luckia.
  • Correo electrónico clientes@luckia.es
  • También puedes consultar su apartado de preguntas frecuentes.

Si estás interesado también en leer sobre los métodos de ingreso de dinero y Luckia, lee nuestro post sobre cómo hacer tu depósito.

Lo que debes saber sobre métodos de pago en Sportium 💵

¿Qué métodos de pago ofrece Sportium? ¿Son muchos, pocos, suficientes? ¿Son rápidos, cómodos? Al jugar con una casa de apuestas, una de las cosas más importantes es siempre el manejo del dinero. Ingresar dinero en tu cuenta siempre será relativamente fácil, pues las casas suelen ofrecer, además de los métodos tradicionales como tarjetas bancarias y transferencias, monederos electrónicos y tarjetas prepago. Pero a la hora de sacar, además de cumplir ciertos requisitos que imponen las casas, los métodos de pago suelen reducirse. De entrada, los prepagos no valen, lógicamente. Por eso, y para evitar  sorpresas desagradables, conviene conocer de antemano qué métodos de ingreso y retirada podremos usar en Sportium, para configurarlos correctamente, tenerlos a punto y no tener ningún contratiempo a la hora de usarlos cuando más lo necesitemos. Porque si hay algo que sienta mal es ir a sacar dinero de tu cuenta, contar con él, y que te rechacen la solicitud o que el sistema que has elegido no esté configurado y te pidan papeles, lo que, sin duda, retrasará la recepción de tu dinero.

formas de pago sportium

También puede ocurrir que una de las razones por las que estés leyendo este post es porque estás valorando abrir una cuenta en Sportium, para apostar en la que es una de las casas de apuestas más populares de España. Si eres metódico, querrás saber qué métodos de pago te ofrece esta casa, algo que, repetimos, es fundamental a la hora de trabajar con una casas de apuestas, aunque muchos jugadores no le den la importancia que merece.

Mira nuestro análisis completo de Sportium para saber todo lo que esta casa pone a tu disposición

En el caso de que quieras saber cuáles son las ofertas y promociones de Sportium, tenemos que decirte unas cuantas cosas. Y es que, según la legislación vigente en nuestro país, desde el pasado 1 de mayo de 2021, hay que ser cliente registrado, tener la cuenta verificada documentalmente y disponer de una antigüedad de al menos 30 días. En el momento que cumplas con los requisitos legales, podrás ver las ofertas que se encuentran disponibles dirigiéndote al apartado «Promociones».

Si ya eres cliente de Sportium y quieres saberlo todo sobre sus métodos de pago para ingresar y retirar dinero, sigue leyendo. Sportium acepta las principales formas de pago, tanto para realizar depósitos como para hacer retiradas. Por supuesto, ninguna de estas opciones tienen comisiones.

Eso sí, lo que te recomendamos es que desde el primer momento verifiques tu identidad, ya que de esta manera evitarás los molestos límites de 150€ a la hora de ingresar y de 0€ para retirar el dinero. Hacerlo es tan sencillo como enviar una foto de tu DNI por las dos caras a Sportium.

Al hilo de las comisiones

Sobre este punto, no nos cansamos de decir que ninguna casa debería cobrar comisiones por la gestión de fondos de la cuenta del jugador. Si lo piensas, estás ingresando dinero en una empresa para jugártelo con ellos, con lo que pagarles por hacer tu ingreso o sacar el dinero que ganes (si es que lo ganas) es el colmo. Es como si el concesionario de coches te cobrase por mirar los coches entre los que vas a elegir para comprar. El caso es que en la economía actual hay muchos casos de este tipo en los que los consumidores pagamos por cosas que son el colmo: el trozo de plástico y el mantenimiento de tarjetas de pago con las que los bancos hace muchísimo dinero. Porque, por si no lo sabías, cada vez que usas tu tarjeta en un comercio, éste paga un porcentaje de la compra al banco por ofrecer ese sistema de pago. Por eso en algunos comercios hay compra mínima para pagar con tarjeta  y en otros ni siquiera las aceptan…

Ingresar dinero en Sportium

El área de ingresos de Sportium te permite la opción de poner un límite al importe de tus ingresos en la casa, para asegurarte de que la emoción no te traicionará y te hará gastar más de lo debido, algo que puede resultar muy práctico y útil en el caso de jugadores ‘fogosos’. Puedes establecer el límite aplicado a tu cuenta, a tu tarjeta de crédito o a tu cuenta de PayPal, por ejemplo. Los importes máximos que puedes ingresar son de 600€ diarios, 1.500€ semanales y 3.000€ mensuales, pero como hemos visto, puedes limitar dichos importes para ajustarlos a tu perfil de gasto.

Dicen que una imagen vale más de mil palabras, aunque no siempre es así: hay imágenes que no valen nada y palabras que mueven montañas, pero un tutorial siempre resulta útil, ¿verdad? Así pues, para abrir boca sobre las formas de ingreso de fondos en Sportium, te dejamos este vídeo en el que se explica, paso a paso, cómo hacer un depósito en tu cuenta de Sportium.

Métodos de Ingreso en Sportium

Tarjeta de crédito o débito  Tarjetas de débito/crédito

Tiempo de proceso: Inmediato

Importe mínimo: 10€

Importe máximo: 10.000€

Puedes hacer ingresos rápidos y  seguros usando tarjetas VISA, MasterCard y Maestro. Las ventajas de utilizar este método de ingreso son que dispones del importe depositado inmediatamente y también podrás retirar tu dinero por el mismo método. Eso sí, el titular de la tarjeta usada para ingresar dinero debe ser el mismo que el titular de la cuenta de Sportium: no puedes ingresar dinero con una tarjeta de otra persona. Si lo intentas, Sportium puede solicitarte documentación al respecto para probar que tienes derecho a usarla.

Bizum

Tiempo de proceso: Inmediato

Importe mínimo: 10€

Importe máximo: 3.000€

Se trata, sin ninguna duda, de uno de los métodos de pago más utilizados en la actualidad, ya que tan solo es necesario que dispongamos de una app de banca online (algo que se encuentra a la orden del día).

Paypal Paypal

Tiempo de proceso: Inmediato

Importe mínimo: 10€

Importe máximo: 10.000€

Este monedero electrónico te permite hacer ingresos en Sportium de forma fácil, instantánea y segura, usando tu correo electrónico y contraseña de Paypal. De nuevo, el nombre del titular y del correo electrónico de la cuenta PayPal deben coincidir con el de la cuenta de Sportium. Si no es así, Sportium puede solicitar documentación adicional sobre el método de pago o la cuenta. Si no tienes una cuenta en PayPal, puedes abrir una fácil y rápidamente en www.paypal.es.

ingresar dinero en sportium

Skrill Skrill

Tiempo de proceso: Inmediato

Importe mínimo: 10€

Importe máximo: 10.000€

Con Skrill (Moneybookers) puedes hacer ingresos en Sportium de forma segura y sencilla, estés donde estés. El titular de la cuenta Skrill y el correo electrónico asociado deben ser los mismos que en la cuenta de Sportium. En caso contrario Sportium puede solicitarte documentación adicional. Puedes abrir tu cuenta Skrill en: www.skrill.com/es

 Neteller  Neteller

Tiempo de proceso: Inmediato

Importe mínimo: 10€

Importe máximo: 10.000€

Neteller te permite hacer ingresos en miles de sitios con tu identificador y código de seguridad. Es igual que una cuenta bancaria, pero sin banco. De nuevo, el titular de la cuenta y mail de la cuenta Neteller deben coincidir con los de la cuenta de Sportium. Puedes abrirte una cuenta en Neteller en www.neteller.com/es

 Paysafecard  Paysafecard

Tiempo de proceso: Inmediato

Importe mínimo: 10€

Importe máximo: 10.000€

Paysafecard es un consolidado método de prepago online en Europa. Se trata de una tarjeta de prepago con la que puedes pagar en Internet de manera segura, rápida y fácil, como si fuera en efectivo. Un código Paysafecard tiene 16 dígitos e importes de 10€, 25€, 50€ y 100€. En www.paysafecard.com/es-es/comprar/ puedes ver las distintas formas de comprar un código Paysafecard, así como los puntos de venta físicos más cercanos a donde te encuentras ubicado. Puedes consultar más información en www.paysafecard.com/es-es/

 Transferencia bancariaTransferencia bancaria

Tiempo de proceso: 1 ó 2 días hábiles, 48 horas

Importe mínimo: 10€

Importe máximo: 10.000€

Puedes hacer ingresos en Sportium mediante transferencia bancaria. Los datos de la transferencia a Sportium que debes indicar son:

Titular de la Cuenta: Cirsa Digital SAU
Banco: BBVA
Número de Cuenta: ES0501820999810201569307

Es muy importante que, para cumplir con el tiempo de proceso establecido, indiques en el campo ‘Concepto/Remitente’ tu número de NIF/NIE. De no hacerlo así, la transferencia puede sufrir retrasos de varios días, algo que queremos evitar. La cantidad máxima por transferencia bancaria a Sportium depende de los límites de ingreso que tengas puestos en tu cuenta de Sportium y del límite máximo de ingreso propio que hayas puesto en el método de pago seleccionado, además del propio límite de la casa, que antes era de 3.000€ para todos los métodos de pago y ahora es de 10.000€ para todos.

La única pega de la transferencia en Sportium es que es el sistema más lento, pero en este caso no es el peor, porque estás jugando con una casa de apuesta nacional y las transferencias se van a hacer entre cuentas radicadas en España. Cuando juegas con casas de apuestas extranjeras y envías o recibes una transferencia, la gestión puede demorarse hasta 10 días, dado que la mayoría ni siquiera están radicadas fiscalmente en Europa sino que sus cuentas bancarias están en Curaçao, Antillas o vete a saber qué paraíso fiscal…

sacar dinero sportium

Retirada de fondos en Sportium

Cuando quieras sacar algún dinero de tu cuenta de Sportium, deberás entrar en el apartado ‘Retiradas’ que encontrarás en la sección ‘Cajero’ dentro de ‘Mi Cuenta’. Tienes a tu disposición varios métodos para hacer las retiradas: desde tarjetas de crédito y débito, hasta monederos electrónicos o transferencias bancarias. No obstante, como es habitual en todas las casas de apuestas, para poder realizar una retirada de fondos mediante un sistema concreto, antes has debido usarlo para hacer algún ingreso.

Por ley, Sportium debe comprobar que el método que has elegido es válido para realizar el pago, así como que todo está en orden y que quien solicita la retirada de fondos es el titular de la cuenta y no existe riesgo de blanqueo de capital o fuga de capitales… Es por eso que, antes de hacer tu primera retirada de fondos en la casa, deberás facilitar a Sportium la siguiente documentación: DNI o NIE si eres extranjero pero resides en España, o en su defecto el pasaporte o carnet de conducir. Luego, según el método que elijas pueden solicitarte diferentes justificantes, como copias de tarjeta, comprobantes bancarios, copias de recibos u otros. Y si bien para ingresar dinero el máximo es de 10.000€, a la hora de sacar, el límite máximo baja a la mitad: solo podrás retirar de tu cuenta un máximo de 5.000€, 500€ si lo haces en una tienda Sportium. Pero dado que se pueden hacer hasta tres retiradas al día, el límite máximo es, en realidad, de 15.000€.

 Tarjeta de crédito o débitoTarjeta débito/crédito

Tiempo de proceso: 2 a 5 días laborales

Importe mínimo: 10€

Importe máximo: 5.000€

Si has utilizado tarjeta de crédito o débito como método de ingreso, puedes usarla también para retirar dinero. Tienes que mandar una copia de tu DNI/NIE o pasaporte y copia de todas las tarjetas registradas en tu cuenta. Por tu propia seguridad, en la copia puedes ocultar los 8 dígitos centrales de tus tarjetas y los tres dígitos del código de seguridad CVV2 de la parte trasera. Si una tarjeta bancaria no puede recibir dinero -puedes consultar si es elcaso con tu banco-, podrás retirarlo por medio de transferencia bancaria.

 PaypalPaypal

Tiempo de proceso: máximo 6 horas

Importe mínimo: 10€

Importe máximo: 5.000€

Si has ingresado fondos en Sportium por medio de PayPal, puedes retirar dinero también mediante este sistema. Para hacerlo, tienes que enviar una copia de tu DNI/NIE o pasaporte y una captura de tu pantalla (pantallazo) donde se vea la titularidad de la cuenta que estás utilizando en Paypal .

SkrillSkrill

Tiempo de proceso: máximo 6 horas

Importe mínimo: 10€

Importe máximo: 5.000€

Con Skrill puedes pagar en línea de forma segura y sencilla, pero además tus datos bancarios estarán protegidos y seguros. Si has metido dinero en Sportium con Skrill, puedes sacar dinero de cuenta con este método de pago. Para ello, debes mandar una copia de tu DNI/NIE o pasaporte y captura para justificar la titularidad de tu cuenta de Skrill.

NetellerNeteller

Tiempo de proceso: máximo 6 horas

Importe mínimo: 10€

Importe máximo: 5.000€

Neteller permite pagos seguros en línea: depósitos instantáneos, retiros y transferencias. Si has metido fondos en Sportium por Neteller, puedes retirarlos por este medio también. Debes mandar una copia de tu DNI/NIE o pasaporte y captura de pantalla donde se puede ver la titularidad de tu cuenta en Neteller.

Transferencia bancariaTransferencia bancaria

Tiempo de proceso: de 1 a 2 días hábiles.

Importe mínimo: 10€

Importe máximo: 5.000€

Puedes emplear este método para sacar dinero de Sportium únicamente si anteriormente ingresaste dinero por transferencia bancaria, Ukash, Paysafecard o si tu tarjeta de crédito o débito no te permite la retirada con ella misma. Para todos los casos mencionados, debes hacer llegar a Sportium una copia tu DNI/NIE o pasaporte y una copia de los datos bancarios (extracto bancario, recibo domiciliado…) en donde se vea el nombre del titular y el número tu cuenta. La cantidad máxima de dinero que puedes sacar es de 15.000€, ya que Sportium te permite hacer un máximo de 3 retiradas por día (de 5000€ cada una de ellos). También puedes limitar el máximo de retirada por este medio en tu panel de cliente, entrando en las especificaciones de este método de pago.

Atención al Cliente

Si tienes alguna duda o problema usando los métodos de pago de Sportium, tienes a tu disposición el documento de FAQ’s de Sportium sobre depósito y retirada. Pero si lo necesitas, lógicamente también puedes llamar al teléfono gratuito 900 44 77 44 o enviar un correo a ayuda@sportium.es. El chat de la web está disponbile de 8:00 am a 2.00 am los 365 días del año.

🚨 5 cosas que no sabías de Luckia apuestas

Luckia es una casa fundada en el 2013 que ofrece: apuestas online ✅, casino en vivo✅, slots✅, poker✅ y bingo para jugar a través de la web o aplicación móvil.

Luckia fue creada por el gigante español del juego Egasa. Las líneas de negocio del grupo Egasa, con más de 35 años de experiencia en el sector, incluyen los casinos tradicionales (con mesas de juego y máquinas recreativas) en Europa y América Latina y los casinos electrónicos (salones de juego  sólo con máquinas) en Europa del Este y Latinoamérica, además de un gran número de máquinas recreativas instaladas en locales de hostelería y bingos. Bajo la marca SolPak, Egasa tiene abiertos en España cerca de 60 salones de juego. Repasamos hoy todo lo que te ofrece Luckia, esta casa de apuestas online del grupo Egasa.

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¿Quién hay detrás de Luckia?

El grupo Egasa engloba a Luckia bajo su epígrafe de ‘Nuevos Negocios’, dado que se trata de una división principalmente -aunque no sólo- de juego online. La marca Luckia engloba la casa de apuestas y casino online, los salones de apuestas deportivas y los Luckia Sports Café.

Las cifras públicas de negocio de Egasa en 2015 arrojaron una cifra de negocios consolidada del grupo de 234 millones de euros y unas ganancias (antes de impuestos) de 32,7 millones de euros. Estas cifras supusieron un incremento del 23,3% y del 53,4% respectivamente sobre el año 2014. Al cierre del ejercicio Egasa empleaba a un total de 2.238 personas y operaba nada menos que 10.000 máquinas y mesas de juego.

Luckia tiene, como imaginas, todas las licencias legales para operar en el mercado español, además de la garantía de pertenecer a un grupo empresarial altamente especializado y con una larguísima trayectoria en el sector del juego, lo que hace que se trate de una casa profesional, fiable y una buena opción para tus apuestas online.

La oferta de juego de Luckia

Luckia.es tiene una amplia oferta de juego pensada para satisfacer a todos los tipos de jugadores. En su web  encontrarás tanto apuestas deportivas, como casino, slots y acceso a información sobre sus locales.

Apuestas deportivas Luckia

El área de apuestas deportivas de Luckia te ofrece una gran selección de deportes -incluyendo algunos bastante exóticos o no masivos como el bádminton, el speedway, el cricket, el bandy o el surf, a los que podrás también apostar- y, por supuesto, una enorme selección de competiciones, mercados y partidos de fútbol, tenis, baloncesto… Más de 30 deportes, cientos de competiciones y miles de mercados, para que todos encontremos nuestra apuesta perfecta. Luckia también está muy al tanto de las tendencias,  porque te ofrece -no muchas casas lo hacen aún-, apuestas a e-sports. De vez en cuando, Luckia también ofrece algunas apuestas ‘sociales’ sobre política, televisión y otras apuestas curiosas.

Además de todo esto, Luckia también ofrece a sus clientes la posibilidad de participar en la liga Fantasy y en sus porras semanales, cosa que ofrecen muy pocas casas de apuestas. Pero eso no es todo, ya que también contamos con un servicio de Streaming, mediante el que podremos seguir nada menos que más de 40.000 eventos al año. De esta forma, podremos ver en directo los partidos a los estamos realizando nuestras apuestas, y además, nos facilitará mucho las cosas a la hora de apostar en vivo.

Casino Luckia

El Casino Luckia te ofrece todo lo que los amantes de los juegos de casino buscan en un casino online: ruletas virtuales y en vivo (abiertas 24 horas al día), en casinos españoles y con calidad de televisión. Además de ruleta americana, francesa y europea múltiple, ruletas oro, ruletas en vivo y ruletas vip, el casino de Luckia podrás jugar al blackjack (clásico y americano), al punto y banca -también conocido como Baccarat o Bacará- y ¡más de 130 slots para jugar!

Máquinas para todos los gustos, tipos de jugadores y con todas las temáticas que más nos gustan. Entre sus títulos top, Inmortal Romance, Terminator 2, Avalon II, Tomb Raider Secret of Sword, Bust The Bank, Big Kahuna Snakes and Ladders, Shoot! o Retro Reels Diamond Glitz. Pero además, Luckia añade constantemente nuevas tragaperras a su oferta. Recientemente hemos podido ver la incorporación de Gorilla Go Wild, Esqueleto Explosivo, Foxin Wins, Jackpot Jester, Dolphin Gold, Merlins Magic Respins o Medusa 2. Nunca te aburrirás en el área de slots de Luckia.

Además de todo, Luckia cuenta con un importante casino en vivo, en el que podemos encontrarnos nada menos que con 8 ruletas en vivo, entre las que destacamos la ruleta Francesa en vivo, la Ruleta en vivo Luckia y la Ruleta Relámpago en vivo. Lo mejor de todo es que las partidas se desarrollan en directo y dentro de un casino real, por lo que todo lo que verás que sucede a través de la pantalla está teniendo lugar en ese mismo instante.

Las ofertas y Promociones de Luckia Apuestas

Luckia, como todo buen operador de juego en línea, cuenta con ofertas y promociones para sus clientes registrados, pero desde el pasado 1 de mayo de 2021, para acceder a ellas hay que cumplir con una serie de requisitos legales. El primero y más importante es, sin lugar a dudas, ser cliente registrado, el segundo, haber verificado la cuenta documentalmente (enviando una foto de nuestro DNI por las dos caras), y el tercero, contar con una antigüedad de al menos 30 días desde el momento del registro.

Cuando cumplas con todos los requerimientos legales, podrás ver las ofertas que se encuentran disponibles tanto en Luckia apuestas, como en Luckia Casino entrando en el apartado «Promociones».

Es importante que sepas que en el caso de que seas considerado jugador de riesgo, se te restringirá automáticamente el acceso a las ofertas y promociones de Luckia, por lo que te recomendamos y rogamos encarecidamente que juegues con responsabilidad.

Locales Luckia 

Como veíamos al principio, Luckia tiene varios locales de apuestas, docenas de salones de juego, máquinas recreativas en bares y hasta sus propias cafeterías, los Luckia Sports Café (dos en Madrid y uno en Barcelona), donde podrás seguir las grandes citas del deporte mientras tomas algo con tus amigos y apostáis a ver quién es mejor apostador. En la web de Luckia tienes a tu disposición un buscador por si quieres buscar el local Luckia más cercano para tener una experiencia Luckia en un local físico.

App móvil Luckia

Si lo tuyo es apostar en cualquier momento y lugar, no dejes de probar la app de Luckia porque con ella no te perderás ninguna buena cuota y controlarás tus apuestas en todo momento. Está disponible para Android e iOS, y con ella accederás con tu móvil a miles de eventos en directo, podrás ver retransmisiones en directo, jugar a la ruleta en vivo siempre que quieras y estés donde estés, y accederás a promociones, eventos y toda la oferta de Luckia en la palma de tu mano. Puedes saber más sobre la app de Luckia en nuestro análisis.

Otros servicios de Luckia

Depósitos y retiradas

Como una de las casas de apuestas más destacadas del mercado español, Luckia te ofrece una gran variedad de métodos -hasta ocho- para hacer tus ingresos de fondos en la casa. Las retiradas, como siempre y en todas las casas están condicionadas -y reducidas- por las propias características de los instrumentos financieros: hay tarjetas bancarias contra las que no se puede hacer ingresos, por ejemplo. Las tarjetas pre-pago, igualmente, sólo sirven para hacer ingresos. Eso sí, Luckia te ofrece los principales monederos electrónicos que, a la larga, son los métodos más útiles para tus gestiones en casas de apuestas. Si quieres saber más sobre los métodos para ingresar y sacar dinero de Luckia, tenemos este otro post para ti.

Juego Responsable

Como todas las casas legalmente establecidas, en Luckia podrás encontrar información sobre Juego Responsable y distintas herramientas que te pueden ayudar si crees que puedes tener o estar desarrollando un problema con el juego. En la web -área de juego responsable- podrás encontrar el test de autoevaluación, así como enlaces a los principales organismos de ayuda.

Atención al cliente en Lucia: cómo contactar

Las formas de contacto que Luckia pone a disposición de sus clientes son las siguientes:

  • Teléfono gratuito:  900 37 38 23 en horario de lunes a domingo de 09:00 a 00:00, los 365 días del año.
  • Correo electrónico: clientes@luckia.es
  • Chat online desde su web www.luckia.es
  • Dirección postal: Atención al Cliente. Luckia Games, c/Antracita nº7, planta 1, nave 5, 28045 de Madrid

bet365: su aplicación para móviles

¿Eres de los que no quiere dejar de apostar allá donde vaya y eres cliente de bet365? ¿No lo eres pero te puede interesar serlo? Si todavía no has probado la  App bet365 móvil, sigue leyendo, porque te vamos a contar una serie de cosas que seguro te van a interesar mucho. Para empezar, cuatro cuestiones muy importantes:

  1. bet365 es la casa de apuestas líder en España, así que jugar con ellos es una muy buena idea, pues constituye toda una garantía de fiabilidad y profesionalidad.
  2. bet365 tiene una de las mayores ofertas de deportes, competiciones, mercados y servicios que podrás encontrar. Por algo son los líderes.
  3. Con la app móvil de bet365 para smartphones y tablets podrás disfrutar de su enorme oferta y servicios. 

Índice version movil y app de Bet365

  1. Siete buenas razones para usar la app móvil de bet365
  2. Descargar y usar la app móvil de bet365 en iPhone y Android
    1. Descargar la App de bet365 para dispositivos Android
    2. Descargar la App de bet365 para dispositivos iPhone
  3. Las funciones especiales: cerrar apuesta, opciones en directo, apuesta rápida y alertas
  4. Ver partidos en directo con la app móvil de bet365

Siete buenas razones para usar la app móvil de bet365

Hay muchas razones para usar la app de bet365. Te acabamos de avanzar unas pocas pero, por si eso no fuera suficiente, te contamos algunas de las razones por las cuales nos gusta tanto esta aplicación para hacer apuestas en on-the-way.

  • Te lo pone muy fácil y ofrece -igual que la web- una gigantesca gama de deportes, mercados previos y live.
  • Nunca te perderás una buena oportunidad de apuesta por no estar en casa: podrás apostar cómoda y rápidamente allá donde estés. La app es sencilla y fácil de navegar, ofreciendo acceso muy rápido e intuitivo a las principales funcionalidades.
  • Conserva funcionalidades clave de la versión de escritorio, como el Servicio de Imágenes en Directo para ver cientos de partidos live de muchísimos deportes, no sólo fútbol. bet365 retransmite cientos de partidos de distintos deportes al mes.
  • Accederás a funciones especiales como ‘Cerrar apuesta’, encuentro en directo, multievento en directo y alertas en directo.
  • Tendrás acceso a un útil archivo y buscador de resultados de eventos previos.
  • Si te cansas de apostar a lo de siempre, desde la app también puedes probar juegos de casino y póquer.
  • Igual que en la versión de escritorio, podrás hacer depósitos y retiradas con un montón de métodos de pago distintos.
Registrate y Apuesta en bet365

Descargar y usar la app móvil de bet365 en iPhone y Android

Antes de descargar la aplicación móvil de bet365 debes ser cliente de esta casa de apuestas. Por eso lo primero que tienes que hacer es registrarte, la recomendación a la hora de registrarte en bet365 es que lo hagas en un ordenador en vez del móvil sobre todo porque es más tedioso poner los diferentes datos y te van a pedir una serie de datos que a veces no los sabes y no los tiene disponibles.

Descargar la App de bet365 para dispositivos Android.

Descargar la app de bet365 es fácil , tienes que seguir estos 4 pasos.

  1. Lo primero abrir una cuenta en bet365 (revisa los terminos y condiciones de bet365 y recuerda que tienes que tener mas de 18 años)
  2. Una vez registrado y logueado en bet365, accede al Google Play (tienda virtual de Android) y busca bet365. Te aparecerá la app oficial de la casa de apuestas.
  3. Haz clic en ella y pulsa en el botón ‘Instalar’
  4. Pasados unos segundos, la aplicación se instalará en tu dispositivo y podrás apostar desde cualquier lugar.

 

Descargar la App de bet365 para dispositivos iPhone

En el caso de dispositivos iPhone la instalación es mas fácil, ya que Apple nos va a dejar bajarnos la app desde la Apple Store, para ayudarte el enlace lo tendrías aquí , con todo recuerda que tienes que tener la app actualizada ya que si no la actualizas podrías en cualquier momento que bet365 no te dejará realizar apuestas deportivas.

El proceso tendría menos pasos que en el caso de los dispositivos Android, en este caso , estos serían los pasos.

  1. Abrir una cuenta en bet365 (revisa los terminos y condiciones de bet365 y recuerda que tienes que tener mas de 18 años)
  2. Una vez registrado te descargas la app desde la App Store, te recuerdo el enlace, instalas la App , y después la ejecutas como si fuera una app normal para dispositivos ios.
  3. Ejecutas la app y de esta manera ya puedes disfrutar de la magnifica app de bet365

Las funciones especiales: cerrar apuesta, opciones en directo, apuesta rápida y alertas

Alertas en directo

Este servicio de la app te avisa de lo que está pasando en los deportes, partidos, equipos o competiciones que más te interesan. Resulta muy útil si no vas a poder ver o seguir un partido activamente pero, no obstante, quieres estar al tanto de lo que esté pasando. Puedes elegir qué alertas quieres recibir, y éstas se enviarán directamente a tu móvil. Cuando instales la app, se te preguntará si quieres recibir las alertas. Para añadir tus favoritos para las alertas, ve hasta el cupón de un partido o equipo que quieras seguir, baja hasta la pestaña ‘alertas en directo’ y selecciona tus favoritos. También puedes elegir, desde la pestaña de ‘Directo’, el partido que te interesa y pedir las alertas: recibirás notificación de todo lo que esté pasando.

Los gráficos y alertas que podrás usar en la app de bet365 te mantendrán informado en todo momento:

  • Fútbol: podrás saber cuándo se producen goles, cambios, tarjetas, el resultado al descanso y al final del encuentro, penaltis… También podrás combinar alertas específicas para un equipo para tu equipo favorito durante una semana, ¡o incluso durante toda la temporada! Los gráficos te mostrarán córners, saques de puerta o banda, posesión de balón y hasta en qué parte del terreno se está jugando.
  • Tenis: las alertas te avisarán del inicio del partido, resultado de juegos, sets y resultado final.
  • Baloncesto: sabrás cuándo hay canastas, triples, faltas, tiros libres y tiempos muertos.

Cerrar apuesta

Esta opción de la app te ofrece mucho más control sobre tus apuestas, pudiendo cobrar antes de que acabe el partido para minimizar riesgos si las cuotas van a la baja, o asegurar ganancias si van al alza. ‘Cerrar apuesta’ te permite cerrar total o parcialmente un pronóstico. En el último caso, el resto de la apuesta permanece activa. Esta opción está disponible para ciertos eventos y encuentros en apuestas pre partido y directo. Se pueden cerrar apuestas sencillas y combinadas, pero no en todos los casos. Para cerrar una apuesta desde la app de bet365, selecciona ‘Mis apuestas’ en la parte superior y accede a la pestaña ‘Cerrar apuesta’, donde verás todas las apuestas válidas que hayas hecho. Selecciona la que quieres cerrar, confirma la orden y listo.

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Evento y multievento en directo

Con ‘Encuentro en directo’, podrás seguir varios deportes en vivo: fútbol, baloncesto, tenis, béisbol y muchos más. Son las retransmisiones en directo de bet365. Verás cómo se desarrolla todo con gráficos y texto, para no perder ningún detalle del partido. La consola de ‘Encuentro en Directo’ te dará toda la información de lo más destacado y en la pestaña de ‘Estadísticas’ verás lo que ha ido sucediendo.

En los deportes destacados verás un gráfico junto a los mercados en directo, antes de que empiece el partido. Podrás hacerlo más grande o más pequeño, a tu gusto, con el botón ‘Cambiar diseño’. Si el partido está en la programación de ‘Imágenes en Directo’, podrás ver las imágenes o el gráfico en directo, según prefieras, usando los botones del reproductor.

Con la función ‘Multievento’ podrás configurar una página personal para seguir un montón de eventos a la vez. Encontrarás esta funcionalidad en el área ‘Directo’, donde podrás añadir los partidos que te interesen. Se agruparán por deporte y podrás ver hasta 12 al mismo tiempo, en tu propia página personal de directo. Si lo que quieres ver, por ejemplo, son todos los partidos de basket, podrás elegirlos todos con un solo clic. Podrás cambiar la apariencia de tu página eligiendo el número de columnas o cambiando el tamaño del reproductor de directo. También podrás cambiar entre ‘Imágenes en directo’ y ‘Encuentros en directo’, o ver uno de ellos mientras sigues el resto de eventos en las barras laterales. Siempre que quieras, podrás borrar todas las selecciones y comenzar de nuevo.

Apuesta rápida

Esta funcionalidad está disponible en ‘Evento’ y ‘Multievento’ en directo. La encontrarás en la parte superior del cupón de apuesta: elige mercado, importe, pincha ‘apostar’ y ya está.

Ver partidos en directo con la app móvil de bet365

¿Qué pasa cuando has hecho una apuesta y no estás en el campo ni en casa para ver el partido? Pues lo mismo que cuando quieres hacer una apuesta y no estás frente al ordenador: la app de bet365 viene al rescate. Con esta funcionalidad, traída de la web, podrás ver cientos y cientos de partidos al año de muchos deportes.

Sólo por ser cliente de bet365 tienes este servicio, que también encontrarás en su app. El único requisito para poder usarlo es tener saldo en tu cuenta o ingresarlo un día (24 horas) antes de que empiece el partido o la carrera que quieras ver. De este modo, desde tu móvil o tableta no sólo podrás apostar y acceder a un montón de estadísticas, información y alertas, sino que podrás ver en directo una gigantesca oferta de eventos. Así, hagas lo que hagas y estés donde estés, con la app de bet365 podrás apostar, echar un vistazo a la info sobre tu equipo, partido o competición de interés. Cuando quieras saber qué eventos se van a transmitir, busca un icono gris con forma de pantalla. Si está en amarillo, el partido ya se está viendo. (Ver condiciones en la web de bet365).

Te recomendamos usar este servicio si cuentas con una buena conexión de datos o wifi y un móvil decente para disfrutarlo con una cierta calidad.

Servicio de Atención al Cliente bet365

Accede al apartado ‘Ayuda’ de bet365 para encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes de los usuarios y consultar la atención al cliente de bet365.

Nuestra valoración:

  • Utilidad:                       *****
  • Navegación:                ****
  • Servicios:                     *****
  • Puntuación total:      *****

Como ves, nuestra valoración de la app móvil de bet365 es muy positiva: además de facilidad de uso y un gran número de opciones, tendrás acceso a buenas ofertas y a apuestas en cientos de mercados, tanto pre partido como live. Es pues, una app de apuestas estupenda para realizar éstas desde tu teléfono móvil.

 

¿Cuál es el código promocional de William Hill?

¿Estás buscando el código promocional de William Hill? ¿Quieres conseguir ofertas y promociones en Williamhill o en su casino? Pues estás de suerte porque hoy en Betes.bet venimos a explicarte todo lo relacionado con el código promocional en William Hill y también te expondremos todo lo que debes hacer para conseguir promociones para clientes registrados. 

Antes de meternos de lleno en faena, queremos hacerte un recordatorio importante que deberás tener en cuenta siempre cuando juegues online. Actualmente, y según la ley vigente, es imprescindible cumplir con tres requisitos establecidos por ley: ser cliente registrado en la casa o casino, llevar 30 días o más con tu cuenta creada y haber verificado tu identidad. 

código promocional william hill

¿Tiene código promocional William Hill?

Esa es la pregunta… ¿tiene o no tiene código promocional William Hill? Pues ya te avanzamos que NO, actualmente no hay disponible ningún código promocional en William Hill. La razón de esto es que las promociones y bonos de bienvenida ya no se pueden ofrecer a causa de la ley actual, por ello no hay códigos que puedas introducir en el momento de crear tu cuenta.

La legislación vigente prohíbe a las casa de apuestas ofrecer ofertas para clientes que acaban de crear su cuenta. Así pues, las promociones han pasado solamente a estar disponibles para los clientes que estén registrados, lleven 30 días o más con su cuenta creada y hayan verificado su identidad, aportando una fotografía de su documento de identidad (DNI / NIE) desde su cuenta de usuario. Si no has cumplido con estos requisitos, no podrás conseguir ofertas ni promociones.

De esta forma, volvemos a reafirmarnos en que William Hill no ofrece ningún código promocional. Y, aunque encontraras alguno antiguo, no podrás utilizarlo ya que no te pueden dar una promoción tal y como sí podía hacerse anteriormente. No obstante, todo esto también tiene alguna parte buena, y esa es que para conseguir promociones para clientes registrados no tendrás que memorizar códigos ni nada de ello, ahora todo es más sencillo.

Conseguir promociones en William Hill, paso 1: Registrarse

Ya te hemos explicado que William Hill no tiene código promocional y que para conseguir sus ofertas es necesario que cumplas con tres condiciones indispensables. Así pues, a continuación te explicaremos todo lo que tienes que hacer, paso a paso, para conseguir promociones en WH.

El primer requisito es ser un cliente registrado y llevar más de 30 días con tu cuenta creada. El proceso de creación de cuenta es sencillísimo y no te llevará más que un par de minutos si lo completas siguiendo las instrucciones que te damos a continuación:

  1. Accede a William Hill haciendo clic en este enlace. A partir de él, entrarás direcamente en la web oficial del operador.
  2. Pulsa en el botón verde de ‘Regístrate’ y aparecerá en pantalla el proceso de creación de cuenta.
  3. Allí, deberás introducir tus datos personales, de dirección y de cuenta. Te recordamos que es imprescindible que los introduzcas tal y como aparecen en tu DNI / NIE / Pasaporte, ya que esto luego será importante para cuando realices tu verificación de identidad.
  4. Concluye el registro cuando hayas terminado de introducir tus datos. Tendrás que aceptar los términos y condiciones de la página web.
  5. Termina pulsando el botón de crear cuenta y ya formarás parte de la casa de apuestas y casino online de William Hill.

Este proceso de creación de cuenta en William Hill se puede realizar tanto desde el PC como desde el teléfono móvil. Así pues, ya quieras registrarte desde el ordenador o a través de tu smartphone Android o iOS, podrás crear tu cuenta sin ningún tipo de problema.

Y un pequeño recordatorio. No te preocupes a la hora de introducir tus datos personales y de cuenta, ya que William Hill es totalmente segura y legal. Cuenta con las licencias requeridas para ejercer de forma oficial en España, por lo que no tendrás ningún problema a la hora de facilitar tus datos.

Paso 2 para conseguir promociones: Verifica tu cuenta

verificar cuenta william hill

Una vez has cumplido el primer paso (registrarse), solamente deberás cumplir otras dos condiciones para conseguir promociones en William Hill sin código promocional. Esperar 30 días y haber verificado tu cuenta. Para la primera no podemos hacer nada más que esperar, pero para la segunda te bastará con solicitar la verificación documental.

¿Cómo se hace esto? Pues es tan sencillo como entrar en tu perfil de usuario y acceder al menú de verificación documental. Una vez dentro, simplemente deberás facilitar a William Hill una fotografía por delante y otra por detrás de tu DNI / NIE. Cuando lo hagas, simplemente deberás esperar unas horas y ya tendrás tu cuenta verificada. Es imprescindible que tus datos personales de cuenta coincidan con los del documento de identidad, por esto hemos comentado que debes escribirlo todo bien durante el registro.

¿Alguna duda o problema? Contacta con William Hill

En caso de que te haya surgido alguna duda o problema a la hora de registrarte o verificar tu identidad en William Hill para conseguir ofertas sin código promocional, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de la casa.

Eso sí, te recordamos que, antes de hablar con un operador quizá te convenga más pasarte por su apartado ‘Ayuda’, en el que encontrarás una serie de FAQ’s (Preguntas Frecuentes) en la que responden a las dudas más recurrentes por parte de los usuarios. Muchas veces solemos encontrar en este apartado toda la información que estamos buscando. En caso de que las FAQ’s no solucionen tu duda, puedes hablar con ellos mediante el Chat en Vivo.

Para ello, simplemente entra en el apartado de ‘Ayuda’ y pulsa en la sección de ‘Contáctanos‘. Allí te aparecerá una opción que se llama Iniciar Chat. A través del Chat podrás hablar con un operador de William Hill, que estará encantado en poder ayudarte con cualquier duda o problema que tengas.

Si tienes problemas o dudas, puedes hablar con un operador de William Hill a través de su servicio de atención al cliente. Además, también tienen un apartado de preguntas frecuentes (FAQ’s). Por bet.es

Si quieres saberlo todo sobre William Hill, aquí tienes más información.